POLÍTICA DE COOKIES
A UNIPRA CORRETORA DE SEGUROS valoriza profundamente a sua privacidade e o relacionamento que mantemos com você, que acessa e/ou utiliza nossos produtos e serviços digitais.
Em nossos esforços para aprimorar sua experiência, utilizamos tecnologia em nossas plataformas para coletar informações por meio de cookies. Com o intuito de assegurar que você compreenda plenamente o funcionamento desses recursos, elaboramos a presente Política de Cookies. Este documento visa esclarecer o que são cookies, os tipos que empregamos, as informações que coletamos por meio deles e as finalidades para as quais essas informações são utilizadas.
Caso VOCÊ não concorde, não prossiga com a navegação.
1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos que transferimos para o seu navegador (local em que se coloca o endereço virtual para acessar páginas na internet), ou dispositivo (como celular ou tablet) que nos permitem reconhecer o seu navegador ou dispositivo, e saber como e quando os sites, produtos e serviços da UNIPRA CORRETORA DE SEGUROS são utilizados. Eles podem ser úteis para, por exemplo, adequar o tamanho do site à sua tela, entender melhor as suas preferências e oferecer um serviço mais eficiente.
Os cookies geralmente também têm uma data de expiração. Por exemplo, alguns cookies são excluídos automaticamente quando você fecha o navegador (os chamados cookies de sessão), enquanto outros podem ser armazenados por mais tempo no computador até serem excluídos manualmente (os chamados cookies persistentes).
2. Por que usamos Cookies?
A UNIPRA CORRETORA DE SEGUROS utiliza cookies pelos seguintes motivos:
Preferências e funcionalidades: Utilizamos cookies para maximizar a personalização da sua experiência de navegação e para permitir a ampla funcionalidade dos nossos produtos e serviços, armazenando algumas de suas preferências. Por exemplo: utilizamos cookies para viabilizar o atendimento via chatbot (assistente de inteligência artificial que interage com você). Também usamos essas tecnologias para lembrar informações sobre seu navegador e suas preferências de idioma, sua região de navegação no site e de comunicação.
Conteúdo personalizado e publicidade: Utilizamos cookies e tecnologias similares para lhe direcionar conteúdo personalizado, inclusive conteúdo de marketing e publicidade, a partir da sua interação com as nossas plataformas. Por exemplo: os cookies nos permitem lembrar determinadas interações feitas nos nossos produtos, de modo que quando você retornar aos nossos serviços, possamos lhe oferecer informações adicionais úteis e relevantes relacionadas ao seu perfil e preferências.
Plugins de redes sociais: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para habilitar plugins de determinadas redes sociais, quando você escolhe acessar nossos produtos e serviços por meio dessas redes. Por exemplo: alguns de nossos sites e produtos permitem que você se cadastre por meio de redes sociais, como com o botão “Fazer login com Facebook”. Esses plugins usam cookies e outras tecnologias para fornecer análises e reconhecer você nessas redes sociais para conectar com nossos produtos.
Medição de desempenho do site e análises: Utilizamos cookies para entender como os nossos produtos e serviços estão sendo utilizados e, consequentemente, melhorar a sua experiência como usuário.
Por exemplo: utilizamos cookies que realizam a coleta automática de determinados dados sobre a sua interação com os elementos do nosso site para identificar quantas vezes determinada página foi visitada ou quantas pessoas acessaram essa página. Esses cookies nos ajudam a compreender melhor nosso público, melhorando toda sua experiência como usuário.
De qualquer forma, você sempre pode recusar a instalação dos cookies descritos nesta Política no seu dispositivo e/ou optar pela remoção destes cookies a qualquer momento, conforme as informações do item “3. Como posso remover ou bloquear os cookies” abaixo.
É importante esclarecer que a UNIPRA CORRETORA DE SEGUROS não se responsabiliza pelo uso de cookies em plataformas de terceiros. É importante estar ciente de que os cookies associados a essas plataformas podem continuar a monitorar suas atividades online mesmo após sua interação com elas. Recomenda-se, portanto, que você limpe regularmente seu histórico de navegação para garantir que seu dispositivo utilize apenas as tecnologias de seu interesse.
2. Quais cookies são utilizados no site da UNIPRA CORRETORA DE SEGUROS?
Abaixo você encontrará os diferentes tipos de cookies que utilizamos em nossas plataformas, com suas respectivas finalidades.
Cookies Essenciais – São essenciais para permitir a movimentação do usuário em nosso site e fornecer acesso a recursos como seu perfil e compras, recursos exclusivos para membros e outras áreas seguras do site. Esses cookies não coletam informações sobre você que poderiam ser usadas para fins de marketing e não se lembram de onde você esteve na Internet. Esta categoria de cookies não pode ser desativada.
Cookies Analíticos – São utilizados apenas para efeitos de criação e análise estatística, sem recolher informação de carácter pessoal. Utilizamos cookies do Google Analytics para coletar informações sobre como os visitantes usam nosso site. Esses cookies coletam informações agregadas para nos dar uma ideia de como nosso site está sendo usado. Anonimizamos endereços IP no Google Analytics e os dados anonimizados são transmitidos e armazenados pelo Google em servidores nos Estados Unidos. O Google também pode transferir essas informações para terceiros, quando exigido por lei, ou onde esses terceiros processem as informações em nome do Google. O Google não associará seu endereço IP a nenhum outro dado mantido pelo Google.
Cookies de Marketing – Também usamos um programa de gerenciamento de banco de dados de marketing que implanta um cookie quando um usuário interage com uma comunicação de marketing, como um email de marketing ou uma página de destino baseada em marketing em nosso site. Este cookie coleta informações pessoais como seu nome, quais páginas você visita em nosso site, seu histórico que chega ao nosso site, suas compras na UNIPRA CORRETORA DE SEGUROS e similares. As informações coletadas são usadas para avaliar a eficácia de nossas campanhas de marketing ou para fornecer uma melhor segmentação para o marketing.
Também quanto à validade, existem dois tipos de cookies:
i. Cookies persistentes – são cookies que ficam armazenados nos dispositivos de acesso (computador, celular, smartphone ou tablet), ao nível do navegador de internet (browser), e são usados sempre que o utilizador visita novamente o site da UNIPRA CORRETORA DE SEGUROS. Em geral, são usados para direcionar a navegação de acordo com os interesses do utilizador, permitindo prestar um serviço mais personalizado;
ii. Cookies de sessão – são cookies temporários, que são gerados e estão disponíveis até encerrar a sessão. Da próxima vez que o utilizador aceder ao seu navegador de internet (browser) os cookies já não estarão armazenados. A informação obtida permite gerir as sessões, identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.
3. Como posso remover ou bloquear os cookies?
Se você quiser saber quais cookies estão instalados no seu dispositivo, ou se deseja excluí-los ou restringi-los, você pode utilizar as configurações do seu navegador para isso. Você encontrará mais explicações sobre como proceder clicando nos links abaixo. Para encontrar informações relacionadas a outros navegadores, visite o site do desenvolvedor do navegador:
Chrome
https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform=Desktop&hl=pt-BR
Firefox
https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/limpe-cookies-e-dados-de-sites-no-firefox
Internet Explorer
https://support.microsoft.com/pt-br/topic/como-excluir-arquivos-de-cookie-no-internet-explorer-bca9446f-d873-78de-77ba-d42645fa52fc
Safari
https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac
É importante destacar que o uso de cookies é essencial para proporcionar uma melhor experiência em nossos produtos e serviços. Caso você bloqueie cookies em nossas plataformas ou opte por não permitir o funcionamento de alguns deles, não podemos garantir o pleno funcionamento de todas as funcionalidades de nossas plataformas. Isso pode resultar na impossibilidade de acessar determinadas áreas de nossos produtos e na provável ineficácia de algumas funções e páginas. Por exemplo, você pode ser solicitado a fornecer sua localização cada vez que acessar o site, mesmo que já tenha informado essa informação anteriormente.
4. Eventuais alterações na Política de Cookies
Estamos continuamente empenhados em aprimorar nossos serviços, e, portanto, esta Política de Cookies poderá ser atualizada para refletir as melhorias realizadas. Recomendamos a visita periódica a esta página para se manter informado sobre quaisquer alterações efetuadas. Caso ocorram mudanças relevantes que exijam um novo consentimento, publicaremos uma atualização e solicitaremos sua nova autorização.
Esperamos que essas informações tenham sido úteis para você. Para maiores esclarecimentos sobre o tratamento de seus dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade.
Caso tenha outras dúvidas relacionadas ao assunto que não estejam contempladas em nossa Política de Privacidade, por favor, envie-nos um e-mail para contato@unipraseguros.com.br
